Заходим в /bitrix/php_interface/dbconn.php.
ищем параметр
$DBDebug = false;
и меняем его на
$DBDebug = true;
и у нас выведется подробная ошибка, в чем проблема подключения к базе.
Как узнать из за чего ошибка DB query error. Please try later. в битрикс?